Das Wichtigste auf einen Blick
1️⃣ Wenn du die Leistungen deines Unternehmens in deinem Google Unternehmensprofil hinterlegst, können dich Nutzer finden, die gezielt nach genau diesen Dienstleistungen suchen.
2️⃣ Durch die Angabe einzelner Leistungen erhöhst du die Relevanz deines Profils für konkrete Suchanfragen auf Google und Google Maps – insbesondere im Vergleich zu Unternehmen, die keine detaillierten Leistungen hinterlegt haben.
3️⃣ Entscheidend ist, dass du die Leistung genau so benennst, wie Nutzer sie tatsächlich bei Google oder Google Maps eingeben. Mit einem kostenlosen Keyword-Tool kannst du schnell herausfinden, welche Begriffe am häufigsten verwendet werden.
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Inhalt
So fügst du Leistungen deinem Google Unternehmensprofil hinzu
Stelle zunächst sicher, dass du mit dem richtigen Google-Konto eingeloggt bist. Das erkennst du an deinem Profilbild oben rechts in der Google-Suche:
Gib anschließend deinen Unternehmensnamen in die Google-Suche ein, um direkt zu deinem Unternehmensprofil-Dashboard zu gelangen:
Klicke auf Dienstleistungen, um dir deine bereits eingetragenen Leistungen anzeigen zu lassen. In diesem Menü findest du unten die Option Weitere Leistungen hinzufügen. Klicke darauf und gib den Namen der gewünschten Dienstleistung ein.
Nachdem du die Leistung hinzugefügt hast, wird sie dir in der Übersicht angezeigt. Du kannst sie nun anklicken, um die Details zu bearbeiten:
Gib jetzt den Preis an sowie eine bis zu 300 Zeichen lange Beschreibung der Leistung. Klicke anschließend auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen.
Was du bei Angabe der Leistungen beachten solltest
Verwende den Namen der Leistung genau so, wie ihn die meisten Personen bei Google eingeben würden. Entscheidend ist nicht, wie du die Dienstleistung intern nennst, sondern wie deine potenziellen Kunden danach suchen.
Mit der kostenlosen Chrome-Erweiterung Keyword Surfer kannst du einfach nach deiner Leistung suchen und direkt sehen, wie häufig bestimmte Begriffe monatlich gesucht werden:
So erkennst du auch, welches Synonym am häufigsten verwendet wird (z. B. „Parkett schleifen“ oder „Parkett abschleifen“). Wähle bei synonymen Bezeichnungen immer die Variante mit dem höheren Suchvolumen.
Was du bei Angabe der Leistungsbeschreibung beachten solltest
Umfasst eine Leistung mehrere Teilleistungen, kannst du diese in der Beschreibung ergänzend erwähnen. Dadurch erhöhst du die Relevanz für spezifischere Suchanfragen auf Google oder Google Maps.
Auch hier kannst du Keyword Surfer nutzen, um herauszufinden, welche Begriffe deine Zielgruppe verwendet. Achte jedoch darauf, die Beschreibung klar, prägnant und verständlich zu formulieren.
Kein Keyword Spamming
Verwende relevante Keywords und Teilleistungen nur natürlich im Fließtext. Vermeide es, sie listenartig oder unnatürlich aneinanderzureihen. Die übermäßige oder künstliche Wiederholung von Keywords verstößt gegen die Spam-Richtlinien von Google und kann dazu führen, dass Inhalte ausgeblendet oder schlechter bewertet werden.
Beispiel aus der Praxis
Als Beispiel dient ein reales Unternehmen, das in Google Maps als Bodenleger eingetragen ist. Für die Suchanfrage „Parkett schleifen Wien“ befindet sich dieses Unternehmen ganz oben im Local Pack von Google Maps:
Warum?
Unter anderem deshalb, weil das Unternehmen diese konkrete Leistung in seinem Google Unternehmensprofil hinterlegt hat:
Zusätzlich verfügt das Unternehmen über eine eigene Landingpage auf der Website zum Thema „Parkett schleifen“, die im Unternehmensprofil verlinkt ist:
Im Gegensatz dazu haben viele Bodenleger in Wien, die weiter unten im Ranking erscheinen, keine konkreten Leistungen in ihrem Google Unternehmensprofil eingetragen.
Dadurch sind sie für Suchanfragen wie „Parkett schleifen“ deutlich weniger sichtbar – obwohl sie diese Dienstleistung mit hoher Wahrscheinlichkeit ebenfalls anbieten.
Auffällig ist zudem, dass nur ein kleiner Teil der analysierten Unternehmen ihre Leistungen überhaupt detailliert hinterlegt hat. Allein durch die gezielte Nennung der einzelnen Dienstleistungen wäre hier bereits eine deutlich bessere Sichtbarkeit möglich.
Häufige Fragen
Wo sieht man die Dienstleistungen im Google Unternehmensprofil?
Auf dem Desktop erscheinen deine Leistungen in deinem Unternehmensprofil, sobald Besucher nach unten scrollen und den Bereich „Leistungen“ öffnen. Auf dem Smartphone werden sie in einem separaten Reiter angezeigt, den Nutzer aktiv öffnen können.
Warum werden meine Leistungen nicht öffentlich angezeigt?
Es gibt mehrere mögliche Gründe:
1) Falsche oder unpassende Hauptkategorie
Die Hauptkategorie deines Unternehmens bestimmt maßgeblich, ob und welche Leistungen öffentlich angezeigt werden.
- Einige Kategorien unterstützen keine sichtbaren Leistungslisten.
- Andere zeigen nur vordefinierte Leistungen an.
- Manche Kategorien erlauben individuelle Leistungen, jedoch nur in bestimmten Branchen.
Check: Profil → „Profil bearbeiten“ → „Unternehmen“ → „Kategorie“.
Teste gegebenenfalls eine branchennahe Alternative und prüfe, ob die Leistungen anschließend sichtbar sind.
2) Google blendet Leistungen algorithmisch aus
Google zeigt nicht alle Inhalte automatisch an. Mögliche Gründe sind:
- Sehr neue Profile
- Wenig Interaktion (z. B. Klicks, Bewertungen, Website-Traffic)
- Inkonsistenzen zwischen Kategorie, Beschreibung und Leistungen
- Zu allgemeine oder wenig spezifische Leistungsbezeichnungen
Gerade bei neuen Profilen kann es einige Tage bis Wochen dauern, bis alle Inhalte vollständig sichtbar sind.
3) Technische Verzögerung oder Cache-Problem
Google aktualisiert Änderungen nicht immer sofort. Warte 24–72 Stunden, leere deinen Browser-Cache und überprüfe die öffentliche Ansicht im Inkognito-Modus.
4) Verstoß gegen Richtlinien
Google kann Leistungen automatisch ausblenden, wenn sie:
- werbliche Aussagen enthalten („Bester Service“, „Günstigster Preis“ usw.)
- Kontaktinformationen integrieren
- irreführende oder unklare Begriffe verwenden
Halte dich daher an sachliche und klare Bezeichnungen.
Welche Faktoren sind besonders relevant für die lokale Sichtbarkeit meines Unternehmens?
Die Sichtbarkeit eines lokalen Unternehmens auf Google und Google Maps hängt – neben dem Standort – vor allem von drei zentralen Faktoren ab:
- Relevante lokale Inhalte auf deinem Unternehmensprofil und deiner Website
- Anzahl und Durchschnitt deiner Bewertungen
- Wie häufig dein Unternehmen bei lokalen Themen von anderen Websites erwähnt oder verlinkt wird
👉 In diesen Artikeln zeige ich dir, wie du kostenlos eine lokale Keyword Recherche durchführst und wie du systematisch Google Bewertungen aufbaust.
Nils Peter Neumann
Ich bin Autor dieses Blogs und arbeite als SEO Experte für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Schreibe JETZT deine Nachricht in das Kommentarfeld, wenn du Fragen zu deinem Google Unternehmensprofil oder SEO hast.