Das Wichtigste auf einen Blick
Stelle sicher, dass dein Google-Konto, Browser und die Google-Suche auf Deutsch eingestellt sind. Dadurch wird in den meisten Fällen dein Google Unternehmesprofil wieder auf Deutsch angezeigt.
Inhalt
Liegt es am Nutzer oder an deinem Unternehmensprofil? - So testest du es
Teste zunächst woher die englische Anzeige überhaupt kommt. In den meisten Fällen ist gar nicht dein Profil das Problem, sondern schlicht die Spracheinstellung der Person, die gesucht hat.
Der Test dafür dauert zwei Minuten:
Schritt 1: Öffne ein Inkognito-Fenster
Das ist wichtig, weil Google dir sonst deine eigenen Kontoeinstellungen unterschiebt und du nicht das siehst, was ein fremder Nutzer sieht.
Schritt 2: Rufe die deutsche Variante auf
Kopiere diese Adresse in die Adresszeile und ersetze DEIN+FIRMENNAME durch deinen Firmennamen (Leerzeichen werden zu Pluszeichen):
https://www.google.com/search?q=DEIN+FIRMENNAME&hl=de&gl=DEDieser Ausdruck ist der eigentliche Trick:
hl=deDieser legt die Sprache der Google-Oberfläche fest und du zwingst Google damit in eine bestimmte Sprachumgebung.
Schritt 3: Rufe dieselbe Suche auf Englisch auf
Schritt 3: Rufe dieselbe Suche auf Englisch auf.
Gleiche Adresse, nur hl=de durch hl=en ersetzt:
https://www.google.com/search?q=DEIN+FIRMENNAME&hl=en&gl=DESchritt 4: Vergleiche beide Ansichten
Je nachdem, was du siehst, hast du eine von drei Diagnosen:
1) Nur die Oberfläche wechselt die Sprache
Buttons, Kategorien, Öffnungszeiten wie „Öffnet gleich“ / „Opens soon“ wechseln, während Name und Beschreibung auf deutsch bleiben. In diesem Fall liegt es an deinen Spracheinstellungen (meist Google-Konto, Browser oder Google-Suche).
In den Anleitungen unten zeige ich dir, wie du diese auf deutsch umstellst!
2) Name oder Beschreibung sind in beiden Ansichten englisch
Die Inhalte sind tatsächlich auf Englisch in deinem Profil hinterlegt. Das kannst du selbst korrigieren, indem du einfach die Texte im Unternehmensprofil überschreibst.
Lese dazu meine Anleitung Google Unternehmensprofil optimieren
3) Alles bleibt englisch, obwohl du die Texte im Unternehmensprofil auf deutsch eingegeben hast
Dann hängt an deinem Profil ein festes Sprach-Attribut, weil es zum Beispiel ursprünglich in einer englischen Oberfläche angelegt wurde.
Diese Einstellung ist im Interface nicht sichtbar und lässt sich nur über den Google Unternehmensprofil Support ändern (kommt nur extrem selten vor).
Es liegt fast immer an diesen 3 Nutzereinstellungen
In den allermeisten Fällen ist dein Unternehmensprofil völlig in Ordnung!
Google zeigt dein Profil nämlich nicht in einer fest hinterlegten Sprache an, sondern immer in der Sprache der Person, die gerade sucht!
Es liegt in der Regel an einer dieser 3 Dinge:
1) Deine Google-Konto-Sprache
2) Deine Browser-Spracheinstellung
3) Sprache der Suchergebnisse (seperate Google Spracheinstellung)
So änderst du die Sprache
Folge dieser Anleitung um sicherzustellen, dass dein Google-Konto, dein Browser und deine Sucheinstellungen auf deutsch eingestellt sind. Dadurch wird auch Google Maps wieder auf deutsch angezeigt.
1) Google-Konto auf Deutsch stellen
Nutze das Google-Konto, mit dem du dein Unternehmensprofil verwaltest.
Öffne myaccount.google.com
Klicke auf Persönliche Daten.
Klicke in dem geöffnetem Bereich auf Sprache.
Wähle Deutsch als bevorzugte Sprache aus:
2) Browser auf deutsch stellen
In Chrome öffnest du Einstellungen.
Klicke auf Sprachen.
Setze Deutsch an die erste Stelle der bevorzugten Sprachen und deaktiviere den Google übersetzer oder setze ihn auf Deutsch:
3) Google-Suche und Google Maps auf deutsch stellen
Öffne google.com/preferences.
Klicke auf Weitere Einstellungen.
Klicke auf Sprache und Region.
Wähle hier deutsch aus:
Achte darauf, dass du mit dem selben Google-Konto angemeldet bist, das du für dein Unternehmensprofil nutzt.
Was tun, wenn das Unternehmensprofil weiterhin auf Englisch angezeigt wird?
Für den unwahrscheinlichen Fall, dass dir immernoch das Google Unternehmensprofil auf Englisch dargestellt wird, hier die Checkliste mit den restlichen möglichen Ursachen:
Betriebssystemsprache auf dem Handy
Android und iOS geben die Systemsprache an die Google-App weiter! Stelle diese in den Einstellungen deines Handys um.
Ein VPN ist gerade aktiv
Google verortet dich im Ausland und schaltet auf Englisch. Deaktiviere ihn.
Falsches Google-Konto
Du bist mit dem falschen Google-Konto eingeloggt. Du siehst dein Profil oben rechts in der Google-Suche.
Häufige Fragen
Warum ist mein Google plötzlich Englisch?
Google wechselt häufig auf Englisch, wenn Konto-, Browser-, App- oder Standortsignale nicht mehr zu Deutsch passen. Typische Auslöser sind ein neues Gerät, ein anderer Browser, gelöschte Cookies, ein aktives VPN, eine Reise ins Ausland oder ein Google-Konto mit englischer Spracheinstellung.
Achtung: Nutze keine automatische Browser-Übersetzung als Dauerlösung. Diese Übersetzen Menüs nur oberflächlich und können Schaltflächen missverständlich darstellen.
Warum lässt sich Google nicht auf Deutsch umstellen?
Häufig überschreibt eine andere Einstellung die gewünschte Sprache: ein zweites angemeldetes Google-Konto, eine gespeicherte Suchspracheinstellung, die Browser- oder Gerätesprache oder eine verwaltete Firmenumgebung mit eigenen Richtlinien.
Ändere jeweils nur eine Einstellung und teste danach neu statt alles gleichzeitig anzupassen.
Wie kann ich mein Unternehmensprofil bei Google ändern?
Melde dich mit dem Google-Konto an, das Inhaber oder Administrator des Unternehmensprofils ist.
Suche bei Google nach deinem Unternehmensnamen.
Klicke im Verwaltungsbereich auf Profil bearbeiten.
Wähle den Bereich aus, den du ändern möchtest – zum Beispiel Beschreibung, Öffnungszeiten, Leistungen, Produkte oder Kontaktdaten.
Bearbeite die gewünschten Angaben.
Speichere die Änderung und prüfe anschließend, ob Google sie übernommen hat.
Nils Peter Neumann
Ich bin Autor dieses Blogs und arbeite als SEO Experte für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Schreibe JETZT deine Nachricht in das Kommentarfeld, wenn du Fragen zu der Sprache deines Google Unternehmensprofils hast.