In diesem Artikel erfährst du
- wie du dein Unternehmensprofil komplett löschst,
- wie du dein Unternehmen als dauerhaft geschlossen kennzeichnest,
- wie du den Antrag auf die Entfernung eines Unternehmens in Google Maps stellst
👉 Du kannst unangemessene Bewertungen aus deinem Unternehmensprofil von Google löschen lassen. Mehr dazu erfährst du in den FAQs am Ende dieses Artikels: Google Bewertungen erhalten.
Inhalt
1 - Google Unternehmensprofil komplett löschen
Beachte, dass die Löschung deines Google Unternehmensprofils (früher Google My Business) endgültig ist und die Inhalte nicht wieder hergestellt werden können. Durch die Löschung werden Inhalte, Administratoren und Inhaber des Profils endgültig entfernt.
Es werden dabei auch alle Inhalte gelöscht, die von anderen Inhabern und Administratoren hinzugefügt wurden.
Falls du eine Website mit dem Google Unternehmensprofil erstellt hast, wird diese ebenfalls gelöscht.
👉 Klicke auf das Dreipunktmenü, wähle Einstellungen für das Unternehmensprofil aus und klicke dann auf Unternehmensprofil entfernen.
👉 Wähle Profilinhalt und Administratoren entfernen aus und dann auf Weiter, Entfernen, Fertig.
Falls du mehrere Unternehmensprofile über dein Google-Konto verwaltest, kannst du diese über dein Unternehmensprofil Dashboard löschen. Klicke auf Aktionen, Unternehmen entfernen, entfernen. Standortgruppen löschst du über Gruppeneinstellung, Gruppe löschen, löschen.
2 - Unternehmen als dauerhaft geschlossen kennzeichnen
Stelle zunächst sicher, dass du mit dem Google-Konto angemeldet bist, mit dem du deinen Unternehmensprofil-Eintrag verwaltest. Du gelangst auf das Unternehmensprofil Dashboard, indem du einfach dein Unternehmen googelst oder in Google Maps darauf klickst:
👉 Klicke im Unternehmensprofil Dashboard auf Profil bearbeiten. Scrolle runter zu den Unternehmensinformationen und klicke dann auf die Öffnungszeiten.
👉 Wähle Dauerhaft geschlossen aus und klicke auf speichern.
3 - Antrag auf Löschung eines Unternehmens aus Google Maps
Jeder Nutzer kann auf Google Maps die Löschung eines Unternehmens beantragen, ohne selbst Inhaber oder Administrator des Profils zu sein. Dazu muss einer der folgenden drei Gründe vorliegen:
- Das Unternehmen hat nie existiert
- Die Adresse des Unternehmens ist falsch
- Das Unternehmen verstößt gegen die Richtlinien für Unternehmensprofile
Trifft einer dieser drei Gründe auf dein Unternehmen zu, kannst du es auf diese Weise vollständig von Google Maps entfernen lassen.
👉 Klicke auf das Dreipunktmenü, Änderung vorschlagen und dann auf Als geschlossen melden oder entfernen. Gib dann den entsprechenden Grund des Änderungsvorschlags an und klicke auf senden.
Dein Antrag zur Entfernung des Unternehmens wird nun von Google geprüft und es kann sein, dass du in den nächsten Tagen eine E-Mail mit Rückfragen bekommst.
👉 Mehr Informationen findest du hier: Google Support – Unternehmensprofil entfernen oder Unternehmen als geschlossen kennzeichnen.
Häufige Fragen
Warum wird mein Google Unternehmensprofil noch angezeigt?
Ein Unternehmen kann auf Google Maps nicht nur vom Inhaber, sondern von jedem Google Nutzer hinzugefügt werden. Auf diese Weise können auch lokale Geschäfte angezeigt werden, die noch selbst kein Google Unternehmensprofil eingerichtet haben. Falls dein Unternehmen nach der vollständigen Löschung noch angezeigt wird, kannst du in manchen Fällen einen Antrag auf die Löschung in Google Maps stellen (siehe Abschnitt: Ein Unternehmen aus Google entfernen lassen).
Was kann ich tun, wenn Google meinen Antrag auf die Löschung ablehnt?
Falls dein Unternehmen trotz aller genannter Schritte noch auf Maps angezeigt wird, kannst du ein Unternehmen wie gDelete oder Vino Reputation mit der Löschung beauftragen. Die beiden Unternehmen arbeiten nach eigenen Angaben nur auf Erfolgsbasis und verrechnen erst nach der vollständigen Löschung des Unternehmensprofils. Als letzter Schritt bleibt dir dann nur noch der Weg zum Anwalt übrig.
Google Unternehmensprofil löschen oder als dauerhaft geschlossen kennzeichnen?
Im Zweifelsfall solltest du dein Unternehmensprofil als dauerhaft geschlossen kennzeichnen. Auf diese Weise können Kunden weiterhin zu dir Kontakt aufnehmen und du hast die Möglichkeit zu einem späteren Zeitpunkt dein Unternehmen wieder als geöffnet zu kennzeichnen. Löschst du dein Unternehmensprofil, verlierst du diese Optionen endgültig.
Google Unternehmensprofil aufgrund schlechter Bewertungen löschen?
Die Löschung aufgrund von schlechten Rezensionen lohnt sich für die meisten Unternehmen nicht, denn durch die Löschung geht in der Regel wertvoller Traffic verloren. Bei unangemessenen Bewertungen (z. B. “Der Chef ist ein Idiot”) kannst du eine Löschung beantragen und auf kritische Bewertungen solltest du sachlich eingehen. In diesem Artikel zeige ich dir anhand von Vorlagen, wie du auf Bewertungen reagieren kannst und welche Inhalte du von Google löschen lassen kannst: Google Bewertungen erhalten.
Unternehmensprofil nach Umzug des Unternehmens löschen?
Auf keinen Fall! So verlierst du den gesamten Traffic, den du bisher gesammelt hast. Ändere deine Unternehmensadresse einfach unter Dashboard – Profil bearbeiten.
Wieso kann ich mein Unternehmensprofil nicht löschen?
Um ein Google Unternehmensprofil zu löschen, musst du Inhaber des Profils sein. Bist du als Administrator angemeldet, kannst du einzelne Inhalte auf dem Profil löschen, jedoch nicht das gesamte Profil. Wurdest du gerade erst als Inhaber hinzugefügt, musst du zudem noch 7 Tage warten, bevor du das Profil löschen kannst.
Ich bin Autor dieses Blogs und arbeite als SEO-Experte für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Schreibe jetzt deine Nachricht in die Kommentarbox, wenn du Fragen zum Artikel hast!