Das Wichtigste auf einen Blick
1️⃣ Klicke im Verwaltungsbreich deines Google Unternehmensprofils auf Profil bearbeiten, um deinen Unternehmensnamen zu ändern.
2️⃣ Trage im Google Unternehmensprofil ausschließlich den echten Firmennamen ein, unter dem dein Unternehmen öffentlich auftritt.
3️⃣ Stelle sicher, dass alle öffentlichen Quellen konsistent sind und den neuen Unternehmensnamen korrekt anzeigen.
Inhalt
So änderst du den Unternehmensnamen in deinem Profil
Stelle sicher das du mit dem Google-Konto angemeldet bist, mit dem du dein Google Unternehmensprofil verwaltest. Dies erkennst du an dem Profilbild oben rechts in der Google-Suche.
Suche nach dem Namen deines Unternehmens, um zu dem Verwaltungsbereich deines Unternehmensprofils zu gelangen.
Klicke hier nun auf Profil bearbeiten:
Unter Unternehmensname, kannst du einfach deinen bisherigen Namen anpassen:
Speichere nun die Änderung ab.
Verwechslungsgefahr: Name des Google-Kontos und Unternehmensname
Der Name deines Google-Kontos ist dein persönlicher Name. Du verwaltest ihn unter myaccount.google.com → Persönliche Daten. Er erscheint zum Beispiel als Absender deiner Gmail-Nachrichten und bei deinen eigenen Bewertungen auf Google Maps.
Der Unternehmensname ist der Name, den Kunden in der Google-Suche und auf Google Maps sehen. Du änderst ihn direkt im Unternehmensprofil wie oben beschrieben. Unter diesem Namen erscheinen auch deine Antworten auf Bewertungen.
| Google-Konto-Name | Unternehmensname | |
|---|---|---|
| Wo ändern? | Google-Konto → Persönliche Daten | Unternehmensprofil → Profil bearbeiten |
| Wer sieht ihn? | E-Mail-Empfänger, Mitverwalter, Leser deiner eigenen Bewertungen | Alle, die dein Unternehmen auf Google finden |
| Folgen einer Änderung | Keine für dein Profil | Profil wird ggf. erneut geprüft |
Was ist im Namen erlaubt und was nicht?
Die Regel ist einfach: Trag exakt den Namen ein mit welchem du öffentlich auftrittst. Maßgeblich ist der Name, den du auf deinem Firmenschild, deiner Website, deinen Rechnungen und im Kontakt mit Kunden verwendest.
Beispiel: Du betreibst in Leipzig einen Friseursalon namens „Haarmonie“
Dann würdest du folgendes Eintragen:
- Name: Haarmonie
- Primäre Kategorie: Friseursalon
Fügst du zusätzliche Informationen in den Namen hinzu, verstößt du gegen Googles Richtlinien!
Diese Richtlinie wird von sehr vielen Unternehmen gebrochen und führt in der Regel nicht zu Abstrafungen durch Google.
Sei dir jedoch bewusst:
Google behält sich in diesem Fall vor, das Unternehmensprofil zu sperren.
Dies kann dir Jahre später zum Verhängnis werden, wenn z.B. Konkurrenten dies an Google melden!
Die folgenden Beispiele zeigen dir im Detail was konkret nicht erlaubt ist, sodass du das Risiko einer Sperrung aufgrund deines Namens ausschließen kannst:
1. Werbeslogans
Werbebotschaften haben im Namen nichts verloren, auch wenn sie auf deinem Flyer stehen.
Haarmonie – Ihr Wohlfühlsalon in Leipzig Krämer | Fair. Ehrlich. Nah.
Haarmonie Krämer
2. Filial- oder Geschäftsnummern
Interne Kennungen deiner Standorte sind für Kunden ohne Nutzen.
Sonnenschein Filiale 047 Sonnenschein
3. Marken- und Registrierungszeichen
Symbole wie ® oder ™ werden weggelassen.
Bohnenglück® Bohnenglück
4. Wörter komplett in Großbuchstaben
Durchgehende Großschreibung ist nicht erlaubt. Ausgenommen sind Abkürzungen, die tatsächlich so geschrieben werden.
KRÄMER Krämer ADAC, BMW, IKEA
5. Öffnungszeiten oder Hinweise auf Schließungen
Für Öffnungszeiten, Feiertage und vorübergehende Schließungen gibt es eigene Funktionen im Profil.
Da Luca – bis 23 Uhr geöffnet Venezia (Winterpause) Da Luca Venezia
6. Telefonnummern und Website-Adressen
Telefonnummer und Website trägst du in die dafür vorgesehenen Felder ein. Eine Ausnahme gilt nur, wenn die Nummer selbst Teil des Markennamens ist und auch auf Schild und Website so erscheint.
Weber 0761 123456 lindner-blumen.de Weber Lindner
7. Sonderzeichen und Rechtsformzusätze
Zeichen wie @, %, $ oder / sowie Zusätze wie GmbH, UG, KG oder OHG sind grundsätzlich nicht erlaubt.
Holzwerk GmbH & Co. KG Kosmetik @ Home Holzwerk
Wichtig: Gehören Sonderzeichen oder die Rechtsform fest zu deinem Namen, darfst du sie verwenden. Du musst das aber belegen können, zum Beispiel mit Fotos deines Firmenschilds, Visitenkarten oder Rechnungen.
Müller & Söhne (wenn das „&“ auch auf Schild und Briefpapier steht)
8. Produkte, Dienstleistungen und Branchenbezeichnungen
Keywords zu deinem Angebot sind der häufigste Verstoß. Dazu gehört auch die Branchenbezeichnung, wenn sie nicht Teil deines echten Namens ist.
Heißt dein Restaurant „Francesco“, darfst du daraus nicht „Pizzeria Francesco“ machen. Wenn du eine Pizzeria bist musst du dies in der primären Kategorie angeben, nicht im Namen!
Pizzeria Francesco (wenn das Lokal nur „Francesco“ heißt) Krämer – Reifenwechsel & TÜV Haarmonie Balayage & Hochsteckfrisuren Francesco Krämer Haarmonie
Ist die Branche dagegen fester Bestandteil deines Namens, also so auf Schild, Website und Rechnungen zu finden, ist sie erlaubt:
Fahrschule Lenkrad Zahnarztpraxis am Markt
Die Entscheidung trifft also nicht das Wort, sondern dein tatsächlicher Name.
9. Standortangaben
Ortsbeschreibungen, Anfahrtshinweise oder Stadtteile gehören in das Adressfeld. Erlaubt ist ein Ort nur dann, wenn er offizieller Bestandteil deines Namens ist.
Seeblick – direkt an der A9, Ausfahrt Lauf Bewegt in Hamburg-Eimsbüttel Seeblick Seeblick Nürnberg (wenn das Hotel auch offiziell so heißt)
10. Lage innerhalb eines Gebäudes
Auch wenn dein Geschäft in einem Einkaufszentrum, Bahnhof oder Kaufhaus liegt, bleibt der Name ohne diesen Hinweis.
Mustermann (im Hauptbahnhof Köln) Flink im Einkaufszentrum Mall of Berlin Mustermann Flink
Anders ist es bei Abteilungen eines Unternehmens, die ein eigenes Profil haben. Sie dürfen ihren Abteilungsnamen tragen.
Möbelhaus Brand – Küchenstudio
11. Doppelte Namen in mehreren Sprachen oder Schriften
Denselben Namen in zwei Sprachen oder Schriftsystemen zu wiederholen, ist nicht zulässig. Das gilt auch dann, wenn dein Ladenschild beide Varianten zeigt.
Sakura / さくら Wiener Kaffeehaus / Viennese Coffee House Sakura Wiener Kaffeehaus
Sonderregeln für Ketten, Abteilungen und Selbstständige
Für einige Unternehmensarten gelten zusätzliche Vorgaben:
- Ketten und Marken müssen an allen Standorten einheitliche Namen verwenden.
- Abteilungen innerhalb eines Unternehmens dürfen eigene Profile mit eigenem Namen haben.
- Selbstständige Fachkräfte wie Ärzte, Anwälte oder Immobilienmakler dürfen ihren Titel im Namen angeben.
Wenn du in eine dieser Gruppen fällst, lies die entsprechenden Abschnitte in den Google-Richtlinien genau nach.
Quelle: Google Unternehmensprofil-Hilfe: Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google
Konsistente Firmendaten sicherstellen!
Google verwendet Signale von verschiedenen Websites, um die Plausibilität deiner Firmendaten zu prüfen!
Nutze daher überall denselben Unternehmensnamen, dieselbe Adresse, dieselbe Telefonnummer und dieselbe Website-URL.
Aktualisiere zuerst die eigene Website: Impressum, Kontaktseite, Footer, Standortseiten, strukturierte Daten und Seitentitel müssen zum neuen Namen passen.
Danach folgen externe Profile: Branchenverzeichnisse, Bewertungsportale, Social-Media-Profile, Apple Karten, Bing Places und relevante lokale Portale.
Welche Auswirkungen hat eine Namensänderung?
Bewertungen, Fotos, Fragen, Beiträge und Leistungsdaten bleiben im bestehenden Profil erhalten, solange du nur den sichtbaren Unternehmensnamen änderst.
Dokumentiere die Umbenennung mit Handelsregisterauszug, aktualisiertem Impressum oder Markenunterlagen für den Fall, dass Google einen Nachweis anfordert.
Eine Namensänderung kann die lokale Sichtbarkeit beeinflussen, weil Google den Profilnamen als Relevanz- und Identitätssignal auswertet. Werden bisher genutzte Keyword-Zusätze entfernt, kann sich die Sichtbarkeit für einzelne Suchanfragen verändern.
Abweichungen zwischen Profilname, Website und Branchenverzeichnissen kann dazu führen, dass Google das Profil sperrt.
Namensänderung wird abgelehnt, nicht angezeigt oder überschrieben?
Analyse: Prüf zuerst, ob der eingetragene Name exakt dem Namen entspricht, den Kunden vor Ort und auf der Website und auf Rechnungen sehen. Wird der Name automatisch überschrieben, stammen die Signale meist aus widersprüchlichen Quellen.
Such außerdem nach doppelten Profilen mit altem Namen. Bedenke das jeder Nutzer auf Google Maps Orte vorschlagen kann, wodurch es auch ohne einen Fehler von dir zu doppelten Profilen kommen kann.
Lösung: Korrigiere zuerst alte Einträge in Branchenverzeichnissen, Social-Media-Profilen und auf der eigenen Website.
Wurden versehentlich zwei Google Unternehmensprofile für deine Unternehmen erstellt, folge dieser Anleitung:
Häufige Fragen zu Google Unternehmensprofil Name
Wie lange dauert die Änderung des Unternehmensnamens?
Die Änderung kann sofort sichtbar sein, manchmal erscheint sie aber erst nach einer Prüfung durch Google.
Eine Prüfung ist wahrscheinlicher, wenn der neue Name stark vom bisherigen abweicht aber auch bei ungewöhnlichen Zusätzen, wechselnden Schreibweisen oder widersprüchlichen Angaben auf Website und in Verzeichnissen.
Solange die Änderung als ausstehend markiert ist, speichere sie nicht erneut. Das beschleunigt den Vorgang nicht und kann zusätzliche Prüfsignale auslösen.
Nils Peter Neumann
Ich bin Autor dieses Blogs und arbeite als SEO Experte für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Schreibe JETZT deine Nachricht in das Kommentarfeld, wenn du Fragen zu deinem Google Unternehmensprofil oder SEO hast.