Das Wichtigste auf einen Blick
1️⃣ Richte dein Google Unternehmensprofil vollständig ein, um deine Relevanz bei lokalen Suchanfragen zu steigern.
2️⃣ Baue aktiv Google-Bewertungen auf und beantworte sie individuell.
3️⃣ Halte Name, Adresse, Telefonnummer und Website auf allen Plattformen inhaltlich konsistent.
Inhalt
Wie lokale Hotelsuche bei Google funktioniert
Bei einer Suche wie „Hotel in Freiburg“ kann Google Website-Treffer, Kartenansichten und eine Hotelsuche mit Preisen und Verfügbarkeiten anzeigen. Gäste vergleichen so mehrere Häuser, ohne eine einzige Hotelwebsite besucht zu haben.
Für lokale Ergebnisse zieht Google vor allem drei Faktoren heran – Relevanz, Entfernung und Bekanntheit: Passt dein Hotel zur Suchanfrage? Wie nah liegt es am gesuchten Ort? Und wie bekannt ist es? Bei „Hotel in meiner Nähe“ zählt der Standort des Suchenden, bei „Hotel Freiburg Altstadt“ der genannte Zielort.
In der Hotelsuche grenzen Reisedaten und Filter wie Preisspanne oder Ausstattung die Ergebnisse zusätzlich ein. Dein Hotel erscheint deshalb nicht für jeden Gast an derselben Position.
Wie SEO die Direktbuchungen eines Hotels beeinflusst
SEO kann Gäste direkt auf deine Website führen – statt auf ein Buchungsportal – und damit Direktbuchungen ermöglichen.
Besonders wertvoll ist Sichtbarkeit, bevor jemand ein Haus überhaupt ausgewählt hat. Über eine Suche nach „Hotel Freiburg Altstadt“ können Gäste dein Hotel entdecken, ohne seinen Namen zu kennen. Suchen sie anschließend gezielt nach dem Hotelnamen, erleichtert eine gut auffindbare offizielle Website den direkten Kontakt.
Direktbuchungen können Vermittlungsprovisionen reduzieren – für Website, Buchungssystem und Suchmaschinenoptimierung entstehen jedoch ebenfalls Aufwände.
Unterschied zwischen klassischer SEO und Local SEO für Hotels
Klassische SEO verbessert die Auffindbarkeit deiner Website in unbezahlten Suchergebnissen. Local SEO konzentriert sich auf Suchen mit Ortsbezug und bezieht zusätzlich lokale Ergebnisse und Kartenansichten ein.
Beide Bereiche überschneiden sich: Eine Website-Platzierung für „Hotel Freiburg Altstadt“ profitiert sowohl von Website-SEO als auch von lokaler Relevanz. Ein sichtbarer Karteneintrag führt dagegen nicht zwangsläufig zur Website. Local SEO ersetzt deshalb keine Website-SEO.
Wonach potenzielle Gäste wirklich suchen
Lokale Suchanfragen wie „Hotel in Bamberg“ oder „Hotel nahe Messe Frankfurt“ grenzen den Aufenthaltsort ein. Suchende vergleichen häufig mehrere Unterkünfte – konkrete Lage und Entfernung zum Reiseziel zählen hier stärker als allgemeine Werbeversprechen.
Markenanfragen wie „[Hotelname] Anreise“ beziehen sich auf ein bekanntes Haus. Die Zusätze verraten den eigentlichen Bedarf: „Bewertungen“ deutet auf eine Prüfung vor der Entscheidung hin, „Telefon“ auf Kontaktbedarf, „stornieren“ auf ein Anliegen nach der Buchung.
Buchungsanfragen wie „Doppelzimmer Bamberg nächstes Wochenende buchen“ signalisieren Abschlussabsicht. Gäste erwarten passende Zimmer, verfügbare Termine, Preise und Buchungsbedingungen – keine allgemeinen Reiseinformationen.
Die Gruppen überschneiden sich: „[Hotelname] direkt buchen“ ist Marken- und Buchungsanfrage zugleich. Ordne Suchbegriffe nach dem Hauptbedürfnis ein, nicht allein nach einzelnen Wörtern.
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Relevante Keywords für Hotel, Region, Zielgruppen und Saison finden
Leite Suchbegriffe aus vier Bausteinen deines tatsächlichen Angebots ab:
- Hotel: Unterkunftsart und belegbare Ausstattung, etwa „Wellnesshotel“ oder „Hotel mit Ladestation“.
- Region: Ort, Stadtteil und relevante Anziehungspunkte, etwa „Leipzig Zentrum“ oder „am Bodensee“.
- Zielgruppen: konkrete Anforderungen, etwa „Familienhotel mit getrennten Schlafzimmern“ oder „Hotel mit Hund“.
- Saison: passende Reiseanlässe, etwa „Hotel zum Weihnachtsmarkt in Nürnberg“ oder „Wanderhotel Allgäu im Herbst“.
Gästeanfragen und Googles Suchvorschläge sind gute Ideenquellen – wobei Suchvorschläge kein bestimmtes Suchvolumen belegen. Bündele Varianten mit gleicher Absicht, etwa „Hotel mit Hund“ und „hundefreundliches Hotel“.
Google Unternehmensprofil: Die wichtigste Grundlage
Vervollständige dein Google Unternehmensprofil vollständig! Dabei ist neben der korrekten Angaben der wichtigsten Daten (Hotelname, Telefonnummer, Adresse, Website) besonders die primäre Kategorie wichtig. Hier solltest du unbedingt die primäre Kategorie wählen, die dein Hotel am besten beschreibt:
Ist dein Hotel zum Beispiel ein Wellness-Hotel, sollte dies die primäre Kategorie sein und die allgemeine Kategorie „Hotel“ eine sekundäre Kategorie. Du kannst bis zu 9 zusätzliche sekundäre Kategorien hinzufügen, wenn sich dein Hotel mehreren Typen zuordnen lässt.
👉 In diesen Ratgebern zeige ich dir Schritt für Schritt mit Screenshots, wie man ein Google Unternehmensprofil richtlinienkonform erstellt und wie man ein Unternehmensprofil vollständig optimiert.
Attribute: Bei Unternehmensprofilen von Hotels sind besonders die sogenannten Attribute wichtig. Gib hier alles für deine Gäste Relevante an: WLAN, Parkmöglichkeiten, Frühstück, Haustiere, Wellness, Barrierefreiheit, etc.
Fotos: Zeige Außenansicht, Eingang, Zimmerkategorien, Badezimmer und nutzbare Gemeinschaftsbereiche. Eingangsfotos helfen bei der Ankunft; Zimmerfotos sollten Größe und Ausstattung realistisch vermitteln.
Bewertungen aktiv aufbauen und professionell beantworten
Bitte Gäste nach dem Aufenthalt neutral um eine ehrliche Google-Bewertung – etwa per Bewertungslink in einer zulässigen Nachfassnachricht oder per QR-Code an der Rezeption.
Antworte individuell auf Lob und Kritik. Biete bei Beschwerden eine konkrete Klärungsmöglichkeit an, ohne Buchungsdaten, Zimmernummern oder andere persönliche Informationen offenzulegen.
Einheitliche Hoteldaten auf wichtigen Plattformen
Name, Adresse, Telefonnummer und Website konsistent halten
Lege einen verbindlichen Stammdatensatz für alle Einträge fest: tatsächlicher Hotelname, vollständige Besucheradresse, zentrale Telefonnummer mit Ländervorwahl und offizielle Website-Adresse.
Inhaltliche Übereinstimmung zählt mehr als identische Schreibweise. „Straße“ und „Str.“ sind kein vergleichbarer Fehler wie eine alte Hausnummer oder eine nicht erreichbare Telefonnummer. Verlinke bei mehreren Häusern die passende Standortseite – nicht pauschal die Website der Hotelgruppe.
Führe eine zentrale Übersicht mit Plattform, Eintragsadresse, zuständiger Person und letztem Prüfdatum. Bei Umbenennung, Umzug oder Domainwechsel gehört die Aktualisierung sämtlicher Einträge fest in die Planung.
Kartenanbieter, Branchenverzeichnisse und Tourismusportale richtig nutzen
Priorisiere neben Google Maps auch Apple Karten, Bing Maps und lokale Tourismusportale in deiner Region. Ergänze Verzeichnisse, die zu Standort oder Angebot passen und Gästen bei der Hotelsuche tatsächlich helfen.
Vermeide pauschale Pakete mit Hunderten Verzeichniseinträgen: Irrelevante Plattformen erzeugen Pflegeaufwand, ohne automatisch lokale Sichtbarkeit zu schaffen. Zahle nur bei überzeugender Zielgruppe, Platzierung und erwartetem Vermittlungsnutzen.
Reise- und Bewertungsportale sinnvoll in die Local-SEO-Strategie einbinden
Booking.com, Tripadvisor und vergleichbare Portale sind zusätzliche Kontaktpunkte – kein Ersatz für deine Website. Konsistente Angaben zu Ausstattung und Bedingungen verhindern falsche Erwartungen, etwa zu Parkplätzen oder einer Haustiererlaubnis. Unterschiedliche Preise und Stornierungsbedingungen sind möglich, sofern sie beim jeweiligen Angebot klar ausgewiesen werden.
Nutze immer einen offiziellen Website-Link, sofern das Portal ihn erlaubt.
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Nils Peter Neumann
Ich bin Autor dieses Blogs und arbeite als SEO Experte für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz.