In diesem Artikel zeige ich dir Schritt für Schritt,
- wann ein Google Unternehmensprofil ohne Adresse erlaubt ist
- wie du dein Einzugsgebiet korrekt einstellst
- und welche Fehler du unbedingt vermeiden solltest
Inhalt
Darf man Kunden ohne festen Standort ein Google Unternehmensprofil haben?
Ja – und genau dafür hat Google die Funktion „Einzugsgebiet“ vorgesehen.
Wenn du keine Adresse hast, an der du Kunden empfängst (z. B. als Handwerker, Berater oder mobiler Dienstleister), kannst du trotzdem ein vollwertiges Google Unternehmensprofil (früher Google My Business) führen. Statt einer Adresse gibst du an, in welchen Regionen du deine Leistungen anbietest.
Warum die korrekte Angabe deines Einzugsgebietes entscheidend ist
Ein korrekt eingerichtetes Einzugsgebiet sorgt dafür, dass dein Google Unternehmensprofil genau dort sichtbar wird, wo deine Kunden tatsächlich nach dir suchen.
Statt einer festen Adresse signalisierst du Google: „Hier biete ich meine Dienstleistungen an.“
Das ist ein zentraler Faktor für deine lokale Sichtbarkeit – insbesondere bei Dienstleistern ohne Ladengeschäft.
Im nächsten Abschnitt zeige ich dir, wie du dein Einzugsgebiet richtig einstellst. Wenn du willst, dass dein Profil dort erscheint, wo deine Kunden wirklich suchen, solltest du die Anleitung vollständig durchgehen!
Falls du noch kein Google Unternehmensprofil hast, findest du hier die komplette Einrichtung:
👉 Google Unternehmensprofil einrichten – Der komplette Leitfaden
In 3 Schritten: So gibst du das Einzugsgebiet deines Profils an
Stelle zuerst sicher, dass du mit dem Google-Konto angemeldet bist, das dein Unternehmensprofil verwaltet.
Du erkennst das oben rechts an deinem Profilbild.
Falls du mit dem falschen Konto eingeloggt bist, klicke auf dein Profilbild und wechsle zum richtigen Google-Konto.
1) Rufe das Dashboard deines Profils auf
Gib deinen Unternehmensnamen bei Google ein um zu deinem Unternehmensprofil-Dashboard zu gelangen. Klicke dann im Profil auf Profil bearbeiten.
2) Standorteinstellungen auswählen
Wechsle im Bearbeitungsmenü zum Reiter Standort, um die Standort- und Einzugsgebietseinstellungen zu öffnen.
3) Einzugsgebiet hinzufügen
Klicke auf Einzugsgebiet hinzufügen und trage alle Regionen ein, in denen du deine Dienstleistung tatsächlich anbietest.
Weiter unten siehst du alle ausgewählten Gebiete. Prüfe diese sorgfältig, entferne falsche Einträge und speichere anschließend deine Änderungen.
Private Adresse für mehr Sichtbarkeit angeben?
Viele Dienstleister ohne festen Unternehmensstandort geben ihre private Adresse an, obwohl dort kein Kundenverkehr stattfindet. Wenn du typische Vor-Ort-Dienstleistungen wie „Klempner“ googelst, wirst du sehen, dass viele Profile scheinbar Wohnadressen anzeigen.
Der Grund: Die Entfernung zwischen Nutzer und Standort ist ein wichtiger Rankingfaktor für Google Maps und das sogenannte Local Pack.
Beispiel
Zwei Klempner haben:
- gleich viele Bewertungen
- vergleichbare Autorität aus Googles Sicht
Klempner A
- hat ein Geschäft in der Münchner Innenstadt
- Adresse ist im Unternehmensprofil sichtbar
Klempner B
- wohnt ebenfalls in der Innenstadt
- arbeitet ausschließlich beim Kunden vor Ort
- nutzt nur das Einzugsgebiet „München“
Sucht jemand in der Innenstadt nach „Klempner“, wird Klempner A aufgrund der angegebenen Adresse besser sichtbar sein.
🚨 Aber Achtung: Die Angabe einer Privatadresse ist ein klarer Richtlinienverstoß
Die Angabe einer Adresse, an der kein Kundenverkehr stattfindet, verstößt gegen die Google-Richtlinien. Auch wenn Google nicht sofort erkennt, dass du dort keine Kunden empfängst, entsteht ein reales Risiko:
- Nutzer versuchen, dein Unternehmen zu besuchen
- stehen vor verschlossenen Türen
- melden das Profil bei Google
Das kann im schlimmsten Fall zu einer vollständigen Sperrung deines Google Unternehmensprofils führen.
➡️ Dann sind Bewertungen, Inhalte, Einträge sowie deine komplette Sichtbarkeit auf Google Maps weg.
Für welche Unternehmen ist ein Einzugsgebiet gedacht?
Die Option „Einzugsgebiet“ ist für folgende Unternehmensarten vorgesehen:
Unternehmen ohne festen Standort
Auch Service Area Businesses genannt: Diese Unternehmen arbeiten mobil oder liefern ihre Leistungen aus, empfangen aber keine Kunden an einer festen Adresse.
Typische Beispiele sind:
- Reinigungsfirmen
- Handwerksbetriebe
- Dienstleister.
Wichtig:
Es ist nur ein einziges Profil für das gesamte Tätigkeitsgebiet erlaubt. Mehrere Standorte für dasselbe Einzugsgebiet sind nicht zulässig.
Sonderfall:
Angebote mit Altersbeschränkung (z. B. Alkohol, Cannabis, Waffen) benötigen zwingend eine sichtbare Außenbeschilderung. Ein reines Einzugsgebiet reicht hier nicht aus.
Hybridunternehmen: Geschäft + Einzugsgebiet
Hybridunternehmen haben einen physischen Standort mit Kundenverkehr und bieten zusätzlich Dienstleistungen vor Ort oder per Lieferung an. Ein typisches Beispiel sind Restaurants, die zusätzlich einen Lieferservice anbieten.
Hybridunternehmen dürfen:
- ihre Adresse anzeigen
- Öffnungszeiten hinterlegen
- zusätzlich ein Einzugsgebiet definieren
🚨 Wichtig: Hat dein Ladengeschäft keine dauerhaft sichtbare Beschilderung, gilt es nicht als klassisches Ladenlokal. In diesem Fall musst du dein Unternehmen als Unternehmen ohne festen Standort führen – auch wenn es technisch eine Adresse gibt.
Häufige Fragen
Welche Einzugsgebiete sollte ich im Unternehmensprofil auswählen?
Gib ausschließlich Regionen an, in denen du deine Leistungen tatsächlich anbietest. Google macht hier die Vorgabe: Das Einzugsgebiet sollte nicht mehr als zwei Autostunden entfernt sein.
Beachte außerdem:
Die maximale Anzahl an Einzugsgebieten ist auf 20 begrenzt.
✅ Erlaubt sind:
- Städte
- Postleitzahlen
- klar definierte Regionen
❌ Nicht erlaubt sind:
- Länder
- Bundesländer
- künstliche Radius-Lösungen (z. B. „50 km Umkreis“)
Wie lange dauert es, bis Standortänderungen von Google übernommen werden?
Nach dem Speichern und der Freigabe kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Änderungen in Google Maps und im Google Unternehmensprofil sichtbar sind.
Was passiert, wenn Google mein Einzugsgebiet ablehnt oder zurücksetzt?
In diesem Fall setzt Google dein Einzugsgebiet automatisch zurück oder entfernt einzelne Regionen.
Das passiert häufig, wenn:
- das Einzugsgebiet sehr groß ist
- Regionen ohne klaren Bezug zur tatsächlichen Tätigkeit gewählt wurden
- Änderungen mehrfach in kurzer Zeit vorgenommen wurden
Du kannst das Einzugsgebiet jederzeit erneut anpassen. Achte darauf, nur realistische und nachvollziehbare Regionen auszuwählen.
Sollte ich lieber viele kleine Einzugsgebiete oder wenige große angeben?
Wenige, klar definierte Einzugsgebiete funktionieren in der Praxis deutlich besser als viele große. Google bewertet Relevanz und Nähe – nicht die maximale Abdeckung.
Empfehlung:
- wähle nur Gebiete, in denen du regelmäßig arbeitest
- vermeide sehr große oder weit entfernte Regionen
- konzentriere dich auf Qualität statt Reichweite
Ein zu großes Einzugsgebiet kann deine lokale Sichtbarkeit sogar verschlechtern.
Kann ich mein Einzugsgebiet später ändern oder erweitern?
Ja, dein Einzugsgebiet ist jederzeit anpassbar. Wenn sich dein Tätigkeitsbereich ändert oder erweitert, kannst du Regionen hinzufügen oder entfernen.
Beachte dabei:
- Änderungen werden nicht immer sofort übernommen
- häufige Anpassungen in kurzer Zeit können geprüft werden
- nach jeder Änderung kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis sie sichtbar ist
Warum werde ich trotz korrekt eingestelltem Einzugsgebiet nicht angezeigt?
Ein korrektes Einzugsgebiet allein garantiert keine gute Sichtbarkeit.
Weitere wichtige Faktoren sind unter anderem:
- Entfernung zum suchenden Nutzer
- Anzahl und Qualität der Bewertungen
- Vollständigkeit und Aktualität deines Profils
- Relevanz deiner Kategorien und Leistungen
Das Einzugsgebiet ist eine Grundvoraussetzung, aber kein Ersatz für ein insgesamt optimiertes Google Unternehmensprofil.
Was passiert bei der Angabe einer anderen Adresse als auf der Website des Unternehmens?
Abweichende Adressangaben zwischen deiner Website und deinem Google Unternehmensprofil können problematisch sein.
Google gleicht Unternehmensdaten (Name, Adresse, Telefonnummer, Website) über verschiedene Quellen ab.
Steht auf deiner Website eine andere Adresse, kann das:
- zu Verwirrung bei Google führen
- Prüfungen auslösen
- im Extremfall eine Sperrung verursachen
Wichtig ist vor allem Konsistenz: Google sollte überall dasselbe Verständnis davon haben, wie und wo dein Unternehmen arbeitet.
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Nils Peter Neumann
Ich bin Autor dieses Blogs und arbeite als SEO Experte für Unternehmen in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Schreibe JETZT deine Nachricht in das Kommentarfeld, wenn du Fragen zu deinem Google Unternehmensprofil oder SEO hast.